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★会員の方限定★
バースデーカードのお届けにつきまして
バースデーカードは、お誕生日までに余裕を持って発送作業を行っておりますが、
到着日の指定ができないため、お誕生日前後の到着となります。
また、年末年始の配送につきましては遅延が生じる可能性もありますので、あわせてご了承いただけますようお願いいたします。
お誕生日から10日過ぎても届かない場合には、配送中の事故によりお届けできなかった可能性が考えられますので、
下記の3点をご確認いただき、アルフィーマニアまでご連絡をいただきますようお願いいたします。
1.お誕生日から10日経過している
2.最近住所変更をされている等、何か未着の原因に心あたりがある
※郵便局に【転居届】をお出しいただいている場合、旧住所あての郵便物を新住所に転送することができます。
住所を変更された場合は、郵便局にも必ず【転居届】をお出しください。
3.過去にも、今回のように発送物が届かなかったことがある
なお、お誕生日から10日を過ぎていない場合の未着問合せにはお答えいたしかねます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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